miasto na prawach powiatu, siedziba samorządu województwa
Software house Toruń — budujemy dedykowane systemy CRM i ERP, oprogramowanie pisane pod jeden konkretny proces oraz narzędzia Excel, dla firm z Torunia i całego kujawsko-pomorskiego. W rejestrze REGON stoi tu 29 662 podmioty, a 28 721 z nich zatrudnia najwyżej dziewięć osób — czyli prawie cały toruński rynek to firmy, którym nikt nigdy nie zaproponował systemu, bo nie mieszczą się w progu opłacalności typowego wykonawcy. Dlatego zaczynamy od audytu procesów, nie od kodu, a na pierwsze spotkanie przyjeżdżamy. Najmniejsze wejście to arkusz za 500 zł, największe platforma za 120 000 zł — i mówimy wprost, które z nich jest dla Ciebie.
Współpraca
Krótko i bez ściemy: od 14 lat budujemy w Grudziądzu dedykowane systemy CRM i ERP, oprogramowanie dla firm i strony z autorskim CMS. Tak to u nas działa — od pierwszej rozmowy po lata opieki.
Zanim cokolwiek wycenimy, rozkładamy Twój proces na części. Za darmo. Dowiesz się, gdzie firma gubi czas i pieniądze — nawet jeśli potem nic nie kupisz.
Nie wiesz, czego chcesz? Albo czego będziesz potrzebować za rok? Spoko. Sprawdzimy, policzymy i doradzimy, zanim wydasz pierwszą złotówkę.
Wycena zakresu, a nie wróżenie z fusów. Dostajesz czarno na białym, co robimy, za ile i co możesz dołożyć później. Bez gwiazdek drobnym drukiem.
Nie wciskamy gotowca z funkcjami, których nigdy nie użyjesz. System szyjemy pod Twój proces, a nie Twój proces pod system.
Rośniemy razem z Tobą. Nie musisz od razu brać największej opcji: startujesz od tego, czego potrzebujesz dziś, a moduły dokładamy, gdy firma urośnie.
Jednoosobowa działalność, firma z ekipami w terenie czy spółka z kilkoma działami? Skalę systemu dobieramy do Ciebie, nie odwrotnie.
Nie jesteśmy sztywną korporacją z cennikiem wyrytym w kamieniu. Różne formy płatności, start od jednego modułu, zmiana zakresu w trakcie? Dogadamy się.
Dokładasz handlowca albo nową ekipę? Rachunek za system przez to nie rośnie. Płacisz za system, nie za głowy.
Płacisz abonament, a serwer, aktualizacje i opieka są na naszej głowie. W gotowych poziomach nie ma opłaty wdrożeniowej — Ty po prostu pracujesz.
Po wdrożeniu nie znikamy. Poprawki, nowe funkcje i pomoc — masz do kogo zadzwonić. I ten ktoś zna Twój system od podszewki.
Wtorek, dwadzieścia po siódmej. Dzwoni klient i pyta, o której będzie ekipa. Właściciel nie wie, bo grafik ma w głowie, a połowa ludzi jedzie do pracy z Lubicza, Łysomic i Obrowa i właśnie stoi na Szosie Lubickiej.
W Toruniu to nie jest wyjątek, tylko statystyka. W rejestrze REGON stoi tu 29 662 podmioty, z czego 28 721 zatrudnia najwyżej dziewięć osób — 96,8 procent rynku. Przy takiej skali nikt nie kupuje systemu, bo „przecież się dogadamy", i dogadujecie się dopóty, dopóki właściciel pamięta wszystko. Potem przychodzi dziesiąty klient w tygodniu.
Apator planuje produkcję liczników w systemie napisanym pod swój proces. Neuca nie prowadzi dystrybucji do aptek w arkuszu. Obie zaczynały kiedyś od czegoś prostszego, bo tak zaczyna każdy. Różnica między nimi a firmą z Podgórza nie polega na tym, że tam pracują mądrzejsi ludzie. Polega na tym, że dużym ktoś ten system zbudował, a małym nikt nie chciał: przy budżecie dwudziestu tysięcy wykonawcy odsyłają do gotowca, który nie wie, czym jest u Ciebie „etap". My budujemy dokładnie w tym przedziale. Więcej przy dedykowanych systemach CRM i ERP oraz w tekście o tym, ile naprawdę kosztuje system CRM dla firmy.
Zaczynasz od tego, co boli najbardziej. Baza klientów ze statusami, notatkami i historią kontaktu to poziom podstawowy: jeden ekran zamiast trzech arkuszy i notatnika. Wyżej dochodzi kalkulator, który konfigurujesz sam, oferta i umowa z tej samej kalkulacji oraz podpis palcem na tablecie u klienta. Na szczycie CRM-a siedzi realizacja: kalendarz ekip, karta montażowa, magazyn i rozliczenia rozchodzące się po strukturze sprzedaży. Dalej zaczyna się ERP, czyli księgowość z KSeF, płace, urlopy i listy obecności. Rdzeń tego wszystkiego to system zbudowany dla Woltanic — ponad 90 tysięcy linii kodu i 29 modułów — rozłożony na miesięczną ratę. Bez limitu użytkowników na każdym poziomie.
Na tym samym spotkaniu można rozdzielić dwa problemy: obsługę zleceń i ich zdobywanie. Ten drugi opisujemy w metodzie pozyskiwania klientów przez content marketing i social media.
Firma, która chce wreszcie mieć klientów w jednym miejscu zamiast w trzech Excelach.
1 500 zł/mies.
netto, umowa roczna
Baza klientów, statusy, notatki i powiadomienia.
Firma, która sprzedaje wycenami i umowami, a nie samym telefonem.
3 000 zł/mies.
netto, umowa roczna
Kalkulator, oferty, umowy i podpis na telefonie.
Firma z ekipami w terenie, magazynem i prowizjami rozchodzącymi się na kilka poziomów.
4 500 zł/mies.
netto, umowa roczna
Realizacja, koordynacja ekip, rozliczenia i struktury.
To jest granica. Dalej zaczyna się ERP.
Co dokładnie zawiera: zakres poziomu MAX z modułem realizacji (CRM)Sprawdź CRM MAX, zanim zapłacisz
Pełna wersja systemu na przykładowych danych, z diodami pokazującymi, który moduł należy do którego poziomu. Własne konto na 7 dni, za darmo i bez karty.
Mała i średnia firma, która realizuje z magazynu i chce wiedzieć, co gdzie leży.
6 000 zł/mies.
netto, umowa roczna
Pełna gospodarka magazynowa zamiast prostego wydania.
Mała i średnia firma, która chce zamknąć obieg od oferty aż po listę płac.
8 000 zł/mies.
netto, umowa roczna
Księgowość, płace i kadry w tym samym systemie co sprzedaż.
Zamyka obieg: od oferty po listę płac.
Co dokładnie zawiera: zakres poziomu Mini ERP Magazyn + Księgowość + Kadry (ERP)Organizacja z rozbudowaną strukturą, wieloma oddziałami i własnymi procesami.
10 000–20 000 zł/mies.
netto, umowa roczna
Wycena indywidualna — od skali i struktur.
Firma, która chce rozwijać system dalej i nie targować się o każdą zmianę.
8 000 zł/mies.
netto, umowa na minimum rok, zero opłaty wejściowej
Jakbyś miał programistę na etacie — tyle że bez etatu, ZUS-u i urlopu.
Firma, która chce dedykowane wdrożenie bez wykładania całości na starcie.
10 000 zł + 4 000 zł/mies.
netto, wejście jednorazowo plus stała rata
Rośniemy razem z firmą: audyt procesów na start, kolejne moduły dokładane wtedy, gdy są potrzebne.
Start mały, system rośnie razem z firmą.
Zamów bezpłatną wycenęFirma, która liczy koszt w perspektywie pięciu lat, nie jednego roku.
70 000 zł + 15 000 zł/rok
netto, wdrożenie jednorazowo plus utrzymanie roczne
Najwyższe wejście, najniższy rachunek po pięciu latach.
Za te kwoty masz system z utrzymaniem, hostingiem, kopiami zapasowymi i wsparciem, bez opłaty od konta, więc dziesiąty pracownik nie podnosi rachunku. Czego nie dostajesz na poziomach abonamentowych: modułów pisanych od zera pod nietypowy przebieg — te idą osobną ścieżką i mają własną wycenę. Umowa jest roczna, przy zerwaniu dopłacasz do końca roku jak przy racie. Po roku możesz wykupić system na własność za 150% rocznego abonamentu, czyli przy CRM MAX za 81 000 zł.
Budżet na większy zakres sprawdzisz w analizie kosztu wdrożenia systemu ERP, która uwzględnia także utrzymanie i późniejszy rozwój.
Biuro rachunkowe przy Grudziądzkiej. Sto osiemdziesiąt firm na obsłudze, każda przysyła dokumenty inaczej: mailem, zdjęciem z telefonu, reklamówką raz w miesiącu. Do tego terminy, które nie wybaczają.
Tego procesu nie ma w żadnym CRM-ie, bo to nie jest sprzedaż. Nie ma go też w ERP, bo nie chodzi o magazyn. To jest obieg cudzych dokumentów — albo ktoś napisze go pod Twój sposób pracy, albo dalej pilnujesz go w arkuszu i w pamięci.
W Toruniu takich procesów jest więcej, bo to nie jest miasto samych mikrofirm. W rejestrze REGON stoi tu 4 177 spółek z ograniczoną odpowiedzialnością — podmiotów z zarządem, kilkoma rolami i odpowiedzialnością rozpisaną na osoby. Dojeżdża tu do pracy 10 149 osób spoza miasta, wyjeżdża 3 352, saldo wychodzi plus 6 797. Firma, której połowa załogi dojeżdża z gminy obok, planuje grafik inaczej niż taka, w której wszyscy mieszkają kwadrans od biura.
Moje zdanie po czternastu latach: firma programistyczna, która nie potrafi powiedzieć, kiedy nie warto, sprzedaje własne zlecenie, a nie Twój proces. Przy pięciu osobach gotowiec bywa tańszy, a przy jednym powtarzalnym przebiegu wystarcza automatyzacja Excela za 500–5 000 zł. Dlatego mamy osobną ofertę na oprogramowanie dla firm i mówimy wprost, kiedy go nie potrzebujesz.
Przed decyzją o gotowcu, arkuszu lub rozwiązaniu dedykowanym porównaj, jaki program do zarządzania firmą wybrać do rzeczywistego przebiegu pracy.
Firm programistycznych w Toruniu nie brakuje — brakuje takich, które przed wyceną pytają o proces, a nie o technologię. My zaczynamy od jednego procesu, nie od całej firmy. Biuro rachunkowe dostaje obieg dokumentów klientów z fakturami pobieranymi z KSeF, firma sprzątająca grafik ekip z potwierdzeniem ze zdjęciem, jednostka samorządowa postępowania z terminami i pełną historią zmian. Cenniki, role, szablony i słowniki są wpisami w panelu, nie liniami kodu, bo zarabiamy na utrzymaniu, a nie na wdrożeniu. Jeśli po wdrożeniu musisz dzwonić, żeby zmienić stawkę, zrobiliśmy to źle. Płacisz etapami, po odbiorach: najpierw protokół, potem faktura.
Dla biura rachunkowego obieg dokumentów może zaczynać się od zapytania na stronie; tworzenie strony internetowej warto więc zaplanować z myślą o tym, dokąd trafią dane klienta.
Jeżeli publikacje o usługach chcesz prowadzić własnym zespołem, przeczytaj, jak samodzielnie pozycjonować stronę i układać treści we własnym panelu.
| Rozwiązanie | Zakres | Cena od |
|---|---|---|
| Pojedynczy moduł do działającego systemu | nowa rola z uprawnieniami, konwerter plików, zmiana mechaniki naliczania | 1 500 zł, subskrypcja bez zmian |
| System jednego procesu | obieg dokumentów w biurze rachunkowym, grafiki ekip, ewidencja personelu | 12 000 zł + 8 000 zł/rok |
| System wielorolowy z pipeline'em | hierarchia ról, kalkulatory z zestawieniem materiałowym, generatory dokumentów | 25 000 zł + 10 000 zł/rok |
| Platforma z klientem końcowym | postępowania i obieg dokumentów w instytucji, portal zakupowy, rezerwacje z płatnościami | 40 000 zł + 14 000 zł/rok |
| Platforma z mediami i grywalizacją | kursy z wideo i streamingiem, ćwiczenia interaktywne, panel lektora | 60 000 zł + 30 000 zł/rok |
W subskrypcji siedzi infrastruktura dobrana do obciążenia, kopie zapasowe, monitoring, aktualizacje bezpieczeństwa, godziny drobnych zmian i środowisko testowe — bez opłaty od konta, bo liczy się liczba osób pracujących jednocześnie. Czego w cenie nie ma: integracji spoza uzgodnionego zakresu i migracji danych ze starego programu, które wyceniamy osobno, żeby projekt nie kończył się aneksem. Raz w tygodniu baza i materiały lądują automatycznie na Twoim zasobie, nie na naszym, a pierwsze odtworzenie tej kopii robimy wspólnie przy odbiorze. Po dwunastu miesiącach możesz wykupić system: pełne dostępy plus bezterminowa licencja na kod.
Firma z Mokrego, drugi rok działalności. Trzy osoby, jeden plik, a w nim zlecenia, ceny i grafik na dwa tygodnie do przodu. I to działa — dopóki plik ma jedną wersję i jednego autora.
W 2024 roku zarejestrowano w Toruniu 2 173 nowe podmioty, a wykreślono 1 394, więc na plus wyszło 779 firm. Każda z nich w pierwszym roku zbuduje sobie jakiś arkusz, bo na system jest wtedy za wcześnie i to jest rozsądna decyzja. A co w trzecim roku?
Wtedy dzieje się zawsze to samo. Piąty handlowiec robi własną kopię, żeby nikomu nie namieszać. Kalkulator urasta do czterdziestu wariantów i dwustu formuł, ktoś w środę nadpisuje jedną komórkę, a historii zmian nie ma, bo arkusz jej nie prowadzi. Nikt nie wie, kto zmienił co i kiedy — i to jest ten moment, w którym firma przestaje panować nad własnymi danymi. Excel nie wywala się z komunikatem błędu. On się myli po cichu, raz, w dokumencie, który już poszedł do klienta. Opisaliśmy tę drogę w tekście o tym, jak automatyzacja Excel zastępuje system w małej firmie.
Budujemy narzędzie, ale budujemy je tak, żeby dało się z niego wyjść. Dashboard zarządczy, kalkulator wycen, generator ofert i umów, arkusz magazynowy, tabela leadów z lejkiem. Formuły zablokowane, walidacja na wejściu, makra opisane i modułowe, instrukcja w samym pliku. Pracujemy też w Google Sheets, jeśli firma siedzi na Workspace. Dlatego narzędzia Excel projektujemy z myślą o dniu, w którym przestaną wystarczać: kiedy przyjdzie ściana, logika idzie na dedykowany system CRM i ERP z rolami, uprawnieniami i historią zmian, bez przepisywania od zera. Voltaris przeszedł tę drogę bez utraty ani jednej reguły, a wdrożenie skróciło się o jedną trzecią.
| Rozwiązanie | Zakres | Cena od |
|---|---|---|
| Narzędzie jednorazowe | dashboard, kalkulator wycen, generator ofert i umów, arkusz magazynowy | 500 – 5 000 zł |
| Abonament rozwojowy i opieka | naprawy, drobne edycje, aktualizacja formuł pod zmiany przepisów, konsultacje | 300 – 1 500 zł/mies. |
| Przejście na dedykowany system | migracja logiki i danych bez przepisywania od zera | wg cennika CRM i ERP |
W cenie narzędzia siedzą zablokowane formuły, walidacja na wejściu, instrukcja obsługi w samym pliku i trzydzieści dni wsparcia po oddaniu. Czego w niej nie ma: zapewnienia, że ten arkusz obsłuży firmę za trzy lata. Nie obsłuży, a mówię to przed podpisaniem, nie po awarii. Arkusz jest u nas budżetowym wejściem i punktem, z którego wyprowadzamy firmę wyżej, kiedy urośnie — software house zarabia na utrzymaniu systemu, więc trzymanie klienta w pliku jest wbrew naszemu własnemu interesowi.
Białystok
Software house Białystok dla firm z podlasia, które chcą uporządkować jeden proces, zbudować CRM/ERP albo zacząć od automatyzacji Excela i rozwijać system etapami.
Bydgoszcz
Największe miasto kujawsko-pomorskiego — 321 100 mieszkańców i 43 802 osoby dojeżdżające do pracy z gmin metropolii. Budujemy tu systemy CRM, ERP i strony z panelem CMS.
Gdańsk
Systemy dla firm w Gdańsku budowane od konkretnego procesu: CRM, ERP, dedykowane moduły oraz Excel z możliwością dalszego rozwoju.
Wrocław
Wrocław to 161 072 firmy w rejestrze REGON, z czego 97,8% zatrudnia najwyżej dziewięć osób — i to dla nich budujemy systemy CRM, programy pod jeden proces oraz narzędzia w Excelu.
Pierwsze spotkanie jest bezpłatne i kończy się konkretną odpowiedzią, czy to, co proponujemy, w ogóle Ci się opłaci. Czasem mówimy, że nie.
